L'agrément à la norme AFAQ ISO 9001- version 2000

La certification à la norme ISO 9001-2000 - délivrée par l'AFAQ - signifie concrètement, que Vite-encaisser s'est fixée des objectifs qualité, et met tout en oeuvre pour vous donner satisfaction !

LES OBJECTIFS

Définir et appliquer une politique Qualité, dans le respect d'une Charte Qualité.
Progresser continuellement dans la satisfaction des clients de Vite-encaisser.

Ces engagements reposent sur la volonté :

- d'écouter et de communiquer avec le client, 

- de gérer les dossiers avec performance dans le respect des règles juridiques en vigueur,

- de permettre un travail motivant aux membres de l'équipe grâce à leur compétence, leur moralité et leur responsabilisation.

- d'assurer la rentabilité et la pérennité des services.